Versand/Retoure

Ab einem Gesamtbestellwert von 50,- EUR werden innerhalb Deutschlands alle Artikel versandkostenfrei zugestellt.
Für Bestellungen, die einen Gesamtwert von 50,-EUR nicht erreichen, berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,90 EUR. Für Bestellungen aus dem Ausland betragen die Versandkosten 15,00 €.

Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, müssen anfallende Steuern und Zölle von Ihnen übernommen werden. Versandkosten, Nachnahmegebühren, Steuern und Zölle können nicht erstattet werden.

Retoure

Rückgabe leicht gemacht! Kostenlose Rücksendung (Deutschland)

Sie möchten etwas zurückgeben? Sie können einen DHL-Paketschein für die Rücksendung einfach erstellen. Er wird Ihnen sofort und automatisch zum Ausdrucken per E-Mail zugeschickt (nur innerhalb Deutschlands).

Senden Sie Ihre gesamte Retoure in einem Paket! Sie können pro Auftrag nur eine Paketmarke nutzen. Bei Teillieferung warten Sie mit Ihrer Rücksendung bitte bis zur vollständigen Lieferung:

  • Bitte geben Sie ihre Autragsnummer ohne Bindestriche, E-Mail und Ihre Anschrift an.
  • Paketschein ausdrucken, auf das Paket kleben und zur nächsten DHL- bzw. Deutsche Post-Filiale bringen
  • Mit dem ausgedruckten und aufgeklebten DHL-Paketschein können Sie das Paket für Sie kostenfrei bei der DHL-Filiale aufgeben.
  • Bitte legen Sie der Rücksendung gut lesbar und gut sichtbar eine Notiz mit Ihrem Umtauschwunsch bei.
  • Bei Rückgaben von Nachnahmen benötigen wir außerdem Ihre Bankverbindung (bei Zahlungen gegen Paypal, Bankeinzug, Vorkasse, Kreditkarte ist das nicht nötig).
  • Schuhkartons bitte nicht bekleben, sondern mit Umverpackung zurücksenden!
Zugang zum DHL-Service finden Sie auf unserer Startseite!